W.W. Grainger, Inc.

Perfil

Fundada en 1927, W.W. Grainger inicialmente distribuía diversos motores mediante un catálogo por correo. A lo largo del siglo XX, la empresa se expandió a nuevas categorías de productos industriales y lanzó su primer catálogo digital en 1995. Actualmente, la compañía se organiza en dos segmentos enfocados en diferentes tipos de clientes. Su segmento más grande, High-Touch Solutions, ofrece una amplia gama de suministros para mantenimiento, reparación y operaciones (MRO), así como servicios personalizados de gestión de inventario para grandes empresas. Su segmento más pequeño, Endless Assortment, opera dos plataformas en línea, Zoro y MonotaRO, que ofrecen catálogos completos de suministros MRO para pequeñas empresas. Grainger tiene operaciones en todo el mundo, pero genera ventas principalmente en Estados Unidos.